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FAQ

 🌎 FREQUENTLY ASKED QUESTIONS

FEATURES

SIZE AND FIT

CLEANING

PAYMENT & SHIPPING

📌FOIRE AUX QUESTIONS

CARACTÉRISTIQUES DE LA REVELIA

TAILLE ET COUPE

ENTRETIEN

PAIMENT & LIVRAISON

 

🌎 FREQUENTLY ASKED QUESTIONS

FEATURES

Is the Revelia efficient/does it work? The Revelia was developed after 2 years of Research and Development. Thanks to our research and medical study in partnership with the Breast Health Institute (Portsmouth, UK), we were able to determine the most vulnerable zones of the chest that need protection. Designed and engineered in collaboration with a soft materials and textiles lab, we carefully selected the most advanced technology and the most efficient fabrics for the job. If you don't wanna take our word for it, just check out the buzz from all of the athletes already wearing it!


Does the Revelia have a certification for my sport? For rugby, the Revelia is currently in the process of official certification! For boxing, we advise you to wear it for training. For fights or combat sports that need a hard protection, you can wear the Revelia underneath your rigid protection to prevent the hard cups from digging into your chest. For roller derby and handball, the Revelia is approved!


Will I still feel the shocks with my Revelia? Accepting impact is part of our sports. The Revelia is made with a high performance, soft shock absorption technology. You will feel the impact, but the mass of the dangerous shock is what’s being absorbed (up to 90% on rigid surfaces). The shock absorption technology integrated in the Reveia is made to prevent and reduce superficial shocks, bruises and abrasions.


Why is the price higher than the existing protections/gear today? The Revelia is made from premier Italian tech fabrics, the leading shock absorption technology in the world and is manufactured in Italy and Portugal using a specific industrialisation process that we engineered to properly encapsulate the technology seamlessly and durably over the chest zones. We provide the leading quality shock absorption performance, comfort and fit on the market. Our training collection follows these standards for our technology in textiles, function and fit.


Is the protection bothersome while practicing? If you choose your size correctly, you will find the protection is truly a second-skin. We've been told by our clients that they often forget they have it on within a few minutes into a match or training session!

SIZE AND FIT

How do I choose my size for the Revelia ? The size of your Revelia will depend on the size of your underband, your cup size and your height : take a look at our Sizing Chart here. If you are still unsure, contact Pauline from Révèle at support@reveleactivewear.com, she is always happy to help, within 24-48 hours 📏✂️!


Will the Revelia fit if my cup size is an F or above ? This will depend on your chest size, height and the width of your shoulders. Have a look at our Sizing Chart here. Please note that the cup size F+ is only available in size XL. We are working with our manufacturers to develop new ways to make larger cup sizes available to you in the future! If you're hesitating about your size, simply email Pauline your measurements and check together to see which size would fit you best.


Must I wear a bra under my Revelia ? The Revelia is a bust protection and not a bra ladies ! You must wear the appropriate support that's right  for you ! #breasthealth

 CLEANING

When and how do I need to wash my Revelia ? Wash it cold (preferably by hand 🖐️). DO NOT put in the dryer  🚫. And like any other sporting gear, remember to wash it after your training sessions or your game 😉 !


How long will my Revelia last ? It can last several years if well taken care of (we suggest washing it cold, by hand and most importantly not putting in the dryer !! ). It has the average lifeline of sports gear that goes through the wear and tear of being frequently used and washed.

PAYMENT AND SHIPPING

Do you ship internationally ? Yes we do ship in 🇫🇷  France and 🌎 worldwide

  • The standard delivery cost for France is 6€ or free for orders over 90€
  • The standard delivery cost for a country in Europe is 10€ or free for orders over 200€
  • The standard delivery cost for a country outside of Europe is 15€ or free for orders over 200€

    How long will it take to receive my parcel after I order ? Your parcel is prepared and tendered to carrier the day after you place your order. For international shipping, the delivery period is solely dependant upon the carrier and shipping destination. For shipping in France, you’ll receive your order within 2 to 3 business days. Also note that international shipping is free over €200, and shipping in France is free over €90.


    Could I exchange or get a refund if what i ordered doesn’t fit ? Of course if you are unsatisfied with your purchase and wish for a reimbursement of your order*, we will happily do so provided you pay the return shipping.

    We urge all of our clients ordering from abroad to use the utmost caution when choosing a size as we are unable to offer a free return policy at this time. As a small start-up, we are simply not operating on the scale to guarantee this service. 📧 Don't hesitate to contact us at support@reveleactivewear.com if you have any questions or hesitations regarding your size! Please rest assured that we are working on this matter to make it possible as soon as we are able!

    *When returning your order, please make sure the products have not been worn and that they’re sent back in their original packaging.

     

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    📌 FOIRE AUX QUESTIONS

    CARACTÉRISTIQUES DE LA REVELIA

    Est-elle vraiment efficace ?  La Revelia a été conçue après 2 ans de Recherche & Développement, à partir d'une étude médicale qui a permis de définir les zones les plus sensibles à protéger. Nous nous sommes appuyées sur un laboratoire d'ingénierie textile afin de choisir les matériaux les plus adaptés et une technologie d'absorption des chocs de pointe qui est brevetée. Pour plus d'informations sur l'efficacité de la Revelia tu peux également lire les témoignages des sportives qui la portent et ne peuvent plus s'en passer !

    Répond t-elle aux normes de mon sport ?  Pour le rugby, la Revelia est en cours de certification et répond aux critères. Pour la boxe, il est conseillé de la porter à l’entrainement principalement. Pour les combats qui requièrent des protections rigides (en boxe ou karaté), la Revelia peut être portée en dessous des coques rigides. Pour le Roller Derby et le handball, la Revelia est validée.

    Est-ce que je vais tout de même ressentir les chocs ?  La Revelia est dotée d’une technologie souple d'absorption des chocs, qui garantit sa légèreté et son confort. L’acceptation du contact est une partie intégrante de nos sports. Lors de la pratique, le contact est donc ressenti, mais la technologie encapsulée dans la Revelia absorbe jusqu'à 90% du choc sur les surfaces dures atténuant et réduisant ainsi les risques de bleus et de marques.

    Pourquoi le prix est-il plus élevé qu’une protection déjà présente sur le marché ?  La Revelia est constituée de matières d’excellence et les processus de fabrication et d’encapsulation sans couture garantissent un confort incomparable et une grande durabilité. Ses qualités de protection, de confort, de fit et de légèreté sont bien supérieures à ce qui est disponible sur le marché.

    La protection va-t-elle me gêner dans la pratique ?  Si la taille est bien choisie, aucune gêne n’est ressentie ! Lors de la pratique sportive, la protection s’oublie quelques minutes après le début de l’effort et te protège sans même que tu y penses !

    TAILLE ET COUPE

    La Revelia m'ira-t-elle si ma taille de bonnet est F ou plus ?  Le fit dépendra de ton tour de poitrine, de ta largeur d'épaules et de ta taille. La taille du bonnet F est disponible uniquement pour les tailles XL pour le moment. Nous travaillons avec nos fabricants pour rendre cette taille de bonnet disponible dans de petites tailles de dessous de poitrine à l’avenir !

    N'hésite pas à consulter notre Guide des Tailles et même à nous appeler (0188328175) ou envoyer un petit mail à Pauline de Révèle à support@reveleactivewear.com avec tes mesures pour vérifier ensemble quelle taille peut t’aller, elle te répondra dans les 24h. N'hésite pas non plus à commander pour essayer, les échanges et retours depuis la France sont gratuits.

    Dois-je porter un soutien-gorge sous ma Revelia ? La REVELIA est une protection et non pas un soutien-gorge, nous te recommandons donc de porter un soutien-gorge de sport adapté sous ta Revelia !

    ENTRETIEN

    Comment et quand laver ma Revelia ?  Comme tous tes vêtements de sport 😉. Tu peux la laver après un entraînement ou match. Nous te conseillons de la laver à froid et à la main préférablement 🖐️, et ne surtout pas la passer au sèche linge 🚫!

    Combien de temps dure ma Revelia ?  Elle peut durer plusieurs années si elle est entretenue avec soin (lavage à froid, ne pas la passer au sèche linge). L’usure sera celle d’un vêtement de sport classique utilisé et lavé à une fréquence régulière.

    PAIMENT & LIVRAISON

    Est-ce que je peux me faire livrer un colis Révèle à l’étranger ? Oui nous livrons en France 🇫🇷 et à l’international 🌎

    • Une livraison standard en France coûte 6€ ou est gratuite à partir de 90€ d’achat
    • Une livraison standard en Europe coûte 10€ ou est gratuite à partir de 200€ d’achat
    • Une livraison standard en dehors de l’Europe coûte 15€ ou est gratuite à partir de 200€ d’achat

    Quand recevrais-je ma Revelia après ma commande ?  Le colis est préparé et remis au transporteur le lendemain de ta commande. 🇫🇷 Dans le cas d’un envoi en France, tu devrais recevoir ta commande sous 48h à 72h jours ouvrés. 🌎 Dans le cas d’un envoi à l’étranger, les délais de livraison dépendent exclusivement du transporteur et de la destination du colis.

    Note aussi que la livraison est gratuite à partir de 90€ en France, et à partir de 200€ à l'international.

    Pourrais-je échanger ou retourner ma commande si elle ne me convient pas ?  Ta commande ne te comble pas ? Tu auras 14 jours après réception pour nous la retourner. 🇫🇷 Depuis la France, c’est nous qui prenons en charge les frais de retour. Pour nous retourner tes produits*, écris-nous simplement à support@reveleactivewear.com avec ton numéro de commande et nous te renverrons un bon de retour. Et plus encore : si tu souhaites retourner ta commande pour un souci de taille, tu pourras l’échanger gratuitement ✌️.

    🌎 Depuis l’étranger, nous sommes malheureusement dans l’incapacité d’offrir les frais de retour. En tant que startup, nous n’avons simplement pas la taille suffisante pour garantir ce service. Sois-en convaincu(e), nous travaillons chaque jour pour offrir cela aussi vite que possible ! Nous t’encourageons donc à choisir avec soin la taille des produits que tu commandes. 📧 N’hésite pas à écrire à Pauline de l’équipe à support@reveleactivewear.com si tu as as la moindre question au sujet de ta taille. Si tu n’es simplement pas satisfait(e) de ta commande, nous pourrons te rembourser sans problème*. Les frais de retours, eux, seront à ta charge.

    *Pour pouvoir retourner tes produits, assure toi qu’ils soient en bon état, qu’il n’aient pas été portés et qu’ils soient dans leur emballage d’origine.

     

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